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移送サービス(送迎・STS)とは?利用対象者と制度の基礎知識

更新日2025.09.04

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移送サービスとは?
車を使い外出の支援を行うサービスのこと
移送サービスとは?

各事業所でみかける移送サービスは、バスや電車の利用が困難な方を対象に支援を行います。

送迎サービスSTS(Special Transport Service)などと呼ばれることもあり、利用者としては以下が該当します。

● 介護保険の要介護認定1以上
● 身体障害者1種
● 知的障害者
● 精神障害者
● 難病等により公共交通機関の利用が困難であり、市町村の同意を得て認めた者
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また事業所で介護報酬等や料金が発生している場合は、許認可や専門資格が必要になります。

市民団体や社会福祉協議会等の非営利団体による移送サービスの場合の多くは、利用登録した会員を対象にボランティアがサービスしております。

申し込み方法と利用の流れ

移送サービスを利用するには、まず担当のケアマネジャーや市区町村の窓口に相談します。介護保険が適用される場合はケアプランに位置づけられ、事業所の送迎サービスとして利用できます。

非営利団体が提供するサービスの場合は、事前登録や会員制をとっているケースが多く、利用できる範囲や条件が異なるため確認が必要です。

費用の目安と自己負担

費用は利用するサービス形態によって異なります。介護保険を利用する場合、原則として1割から3割の自己負担で利用可能です。

社会福祉協議会やボランティア団体による移送サービスでは、燃料代や距離に応じた実費を支払う形式が一般的です。利用前に料金体系を確認しておくと安心です。

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